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Las eléctricas han tardado en ofrecernos a los usuarios unas tarifas competitivas. Casi medio año después de la liberalización del sector eléctrico, parece que por fin se han decidido a lanzar unas ofertas mínimamente provechosas. Es posible que no tuvieran demasiada prisa debido a la falta de competencia, que parecía que interesaba a todas, o al desconocimiento del nuevo mercado eléctrico por parte de los consumidores, desconocimiento que estas compañías tampoco se han preocupado demasiado en combatir.

También es posible que durante todo este tiempo se hubieran estado preparando para un asalto definitivo al mercado de la energía de cara a la nueva década que se nos avecina, y vemos así que las grandes compañías eléctricas son también distribuidoras de gas, o han sellado alianzas con otras compañías de este sector con el fin de ofrecernos un servicio energético integral del que los consumidores deberíamos beneficiarnos.

En cualquier caso, parece que por fin contamos con un mercado eléctrico con cierta competencia, en el que empiezan a aparecer ofertas, mínimas en su mayoría, y que en todos los casos unen gas y electricidad para tratar de conseguir unas tarifas más atractivas.

Veamos qué nos ofrece cada una de las empresas comercializadoras de último recurso en sus respectivos sitios web:

Ofrece “hasta un 11% de descuento en Luz”. Sin embargo conviene navegar bien adentro en su web para apreciar “detalles” en sus condiciones: observamos así que este descuento sólo es aplicable a contratos de una potencia superior a 10 kW. Si la potencia contratada es menor o igual a 10 kW (caso de la mayoría de usuarios domésticos), eldescuento es de un 6%. Estos descuentos serían efectivos si se contrata antes del 28 de febrero de 2010.

Si además nos damos de alta en Gas Endesa, podremos conseguir “un 10% de descuento sobre el consumo de gas, un 10% en el fijo de la luz y gratis el Servicio de Reparaciones Urgentes, todo durante un año, contratando el Servicio de Mantenimiento y Reparación Gas Plus.”

Habrá que leer bien la letra pequeña, pues el porcentaje de descuento depende del tipo de tarifa contratada y, como vemos, el 10% de descuento en el fijo de la luz está condicionado a la contratación de un servicio extra, con un coste de entre 5 y 7 € al mes, dependiendo de si incluye o no la calefacción.

A su favor, que quizás sea la compañía que más información útil ha puesto a disposición de los consumidores respecto al nuevo mercado de la energía eléctrica. Su sitio informativo es energiaproxima.com.

Esta compañía se ha decidido por una estrategia más “ecologista”, como sugiere su verde sitio web. En su web corporativa, contraelcambioclimatico.com, “Iberdrola se compromete a que sus emisiones por kWh sean, al menos, un 20% inferiores a las del sector europeo en 2020”.

A pesar de su compromiso medioambiental, cuesta encontrar cifras claras y sencillas que nos indiquen, por ejemplo, qué tanto por ciento de la energía que suministran procede de energías renovables o “menos sucias” y nos inundan con gran cantidad de datos macroeconómicos que no nos interesan a la mayoría de los consumidores .

Respecto a las ofertas en sí, se han centrado también en la “energía dual”, como ellos le llaman, o en obligarnos a contratar electricidad y gas, como nosotros lo vemos, para poder beneficiarnos del descuento. Su omnipresente campaña publicitaria nos dice que “ahora, si contratas la luz y el gas con Iberdrola, el 15% del gas que consumas te sale pukinuki.” Perdón, gratis.

Pero esta oferta también tiene su truco, puesto que el descuento del 15% solo será aplicable si se contrata el Servicio de Mantenimiento de gas, que tiene un coste de 7 € mensuales si no incluye la calefacción o de 8 € en caso contrario . Si no se contrata este servicio adicional, el descuento será solo del 5%.

Fue fusionada por absorción por parte de Gas Natural el pasado mes de abril y su dirección web redirige automáticamente a la de esta última compañía, en donde a primera vista no podemos ver ninguna oferta de electricidad.

Es en su nuevo sitio corporativo: todalaenergiaparati.com, en donde podemos ver la única oferta que tan importante fusión ha logrado facilitarnos: “Un 10% de descuento en la luz para clientes con Gas Natural”.

Una vez más es conveniente fijarse bien en la letra pequeña, en la que podemos apreciar un sinfín de condiciones y limitaciones que hacen de ésta (igual que la de sus competidoras) una publicidad si no engañosa, sí no todo lo clara que podríamos esperar de las principales compañías eléctricas.

Hagamos crecer esta letra pequeña: “10% de descuento aplicado sobre el término de Energía de electricidad durante los 6 primeros meses para clientes que tengan contratado el suministro de gas natural y el servicio de Mantenimiento ServiGas en Gas Natural Servicios SDG, S.A., y que contraten el suministro de electricidad con Gas Natural Servicios SDG, S.A. con anterioridad al 30 de marzo de 2010 (ServiGas PVP año 2009: 117,72€ IVA incluído). Válido sólo para potencias eléctricas inferiores a 10 kW. Esta oferta está vinculada a las variaciones de precio de las tarifas eléctricas de referencia publicadas en el BOE. En caso de no tener ServiGas, el descuento será de un 6% sobre el término de energía de la Electricidad durante 6 meses”.

HidroCantábrico Energía ofrece un 4% de ahorro en luz: “Si en tu vivienda sólo tienes electricidad, y eres usuario de internet, ahora puedes disfrutar de un 4% de descuento en tu consumo de electricidad si contratas el servicio funciona luz”.

De nuevo habrá que sumergirse en las profundidades de su web y click tras click comprobaremos que este descuento será aplicado sólo si se contrata el servicio funciona luz, servicio que a su vez, tiene un “50% de descuento durante el primer año aplicable para nuevas altas en servicio”, pero este servicio sólo se presta actualmente en Asturias, así que “si no contrata el servicio funciona luz, 2% de descuento si se apunta al servicio gratuito de facturación electrónica”. Todo claridad y facilidades.

Con su fórmula Gas + Luz el descuento puede llegar al 20% en el gas y un 2% en la luz si se contrata el consabido servicio funciona que sólo funciona en Asturias. Eso sí, aseguran que “con Fórmula luz tu suministro eléctrico será 100% Renovable, hecho que te garantizaremos con las correspondientes Garantías de Origen”.

Además podremos participar en su maravilloso programa de puntos que posteriormente se podrán canjear por electricidad, en sorteos de fantásticos regalos y si te das de alta en luz o facturación electrónica, “HC Energía plantará por tí un árbol en Asturias”. Todo un detalle.

Aquí tiene más información acerca de sus ofertas para el hogar.

No sabríamos decir si esta empresa, que se presenta como una de las mayores compañías energéticas de capital privado del mundo, es la más transparente o la menos generosa.

En principio no nos muestran ningún tipo de oferta concreta y nos invita a llamarles por teléfono o a visitarles en sus puntos de atención al cliente, en dónde estarán “encantados de ampliar la información sobre esta oferta y ayudarte en el paso a mercado libre”.

La verdad, es que viendo el derroche de medios, claridad, generosidad y conciencia social y ecológica de sus competidoras, es posible que sea la estrategia más acertada para captar nuevos clientes.

En su web, mucha información corporativa dirigida a empresas, grandes consumidores y pymes, y poca a los hogares.